×

GoodBandits™ gebruikt cookies om u een soepeler en een persoonlijkere ervaring te bieden. Als u doorgaat, gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met alle cookies op onze website. Lees verder

FAQ

GOODBANDITS™ FAQ

Vragen

Plaats uw gekozen product in de winkelwagen.> ga door naar afrekenen.> gegevens invullen en betalen

Wachten op uw bestelling

Ja dat kan. Graag op afspraak.

Ja zeker! Direct na uw bestelling ontvangt u een mail met de ow order. mocht u die niet gekregen hebben neem dan gerust even contact met ons op.
Nee, dit is zeker niet verplicht.

Het is wel zo als u een account bij ons aanmaakt dat wij u beter van dienst kunnen zijn.

Zo heeft u bijv. ook overzicht wanneer de levering bij u aankomt.

Klik op het symbool met het poppetje(langs de winkelwagen) rechts boven in de pagina> Daar kunt u vervolgens uw gegevens invullen> Heef u dat gedaan.

Klik op de 'button' Maak mijn account.

Op dit moment maken wij alleen afspraken met de zakelijke markt om de producten in onze showroom te kunnen bekijken. Mocht u toch graag eerst willen passen neem dan contactact met ons op, zodat wij u kunnen verwijzen naar een verkooppunt.

Wij bieden verschillende betaalopties aan. Het meest gebruikte betaalsysteem is Ideal. Daar betaalt u veilig via uw eigen bank. Via onze Payment Provider Shopify kunnen wij u een 100% veilige betaling garanderen. U betaalt in een voor u vertrouwde omgeving.

Ja. Zodra wij de betaling binnen hebben wordt uw order direct afgehandeld.

Wij brengen geen bezorgkosten in rekening voor verzending binnen Nederland, Belgie en Luxemburg, voor bestellingen groter dan Euro €50,00.

Voor verzending buiten deze landen brengen wij minimaal €12,95 in rekening. Contacteer ons voor de actuele prijs

Bestellingen die voor 16.00 bij ons binnenkomen worden dezelfde dag nog verwerkt en in Eindhoven zelfs nog geleverd. Als u buiten Eindhoven woont krijgt u een track and trace nummer zodat u uw zending kan volgen.

Zolang u hem kunt bestellen is het op voorraad

Mocht u niet thuis zijn op het moment van aflevering, dan laat de vervoerder een bericht achter. Volg deze instructies dan op. In alle gevallen zullen zij een tweede aflever-poging doen. Lukt dit ook niet, dan ontvangt u bericht waar u de goederen kunt afhalen.

Ja, u kunt binnen 14 dagen aangeven of u de goederen wenst te retourneren, hierna heeft u nog 14 dagen de tijd om de artikelen daadwerkelijk aan ons terug te sturen. In deze periode kunt u de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen.

Wanneer u een product retour stuurt ontvangt u een bevestiging wanneer deze ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Binnen 2 weken wordt uw geld teruggestort of ontvangt u een nieuw product. Om uw retour zo snel mogelijk te verwerken is het noodzakelijk dat u de aangegeven procedure volgt..

Neemt u contact op met de klantenservice, dan proberen wij u zo goed mogelijk verder te helpen.

U kunt uw kortingscode in vullen om de afreken-pagina.

Niet het juiste antwoord gevonden ? Contact Support

×

Iemand heeft zojuist deze aangekocht